CẢM QUAN THỰC PHẨM (SENSORY SCIENCE): NGOÀI “NGON”, KHÁCH HÀNG CÒN CẢM NHẬN SẢN PHẨM CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?

4.5/5 - (27 bình chọn)

Khi một người tiêu dùng đánh giá một sản phẩm thực phẩm, họ thường dùng từ “ngon” hoặc “không ngon”. Tuy nhiên, đằng sau những nhận xét tưởng chừng đơn giản đó là một quá trình phân tích phức tạp, đa giác quan mà ngành công nghệ thực phẩm gọi là đánh giá cảm quan (Sensory Evaluation). Đây không phải là một bộ môn nghệ thuật trừu tượng, mà là một lĩnh vực khoa học ứng dụng, sử dụng con người như một “công cụ đo lường” để phân tích và diễn giải các thuộc tính của sản phẩm.

Đối với các doanh nghiệp thực phẩm, việc hiểu và ứng dụng khoa học cảm quan không chỉ là cách để tạo ra sản phẩm “ngon” hơn, mà còn là công cụ chiến lược để thấu hiểu người tiêu dùng, tối ưu hóa quy trình sản phẩm và tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.

Bài viết này Đoàn Anh sẽ cung cấp một cái nhìn tổng quan, dựa trên cơ sở khoa học, về các khía cạnh của cảm quan thực phẩm và vai trò của nó trong nghiên cứu và phát triển (R&D).

Cảm quan thực phẩm
Các thuộc tính cảm quan thực phẩm

1. Định Nghĩa Khoa Học Về Cảm Quan Thực Phẩm

Khoa học Cảm quan (Sensory Science) là một bộ môn khoa học sử dụng các nguyên tắc thí nghiệm và phân tích thống kê để đo lường, phân tích và diễn giải các phản ứng của con người đối với sản phẩm thông qua các giác quan: thị giác (nhìn), khứu giác (ngửi), vị giác (nếm), xúc giác (sờ, cảm nhận trong miệng) và thính giác (nghe).

Nói một cách đơn giản, khoa học cảm quan biến những cảm nhận chủ quan (“ngon”, “giòn”, “thơm”) thành những dữ liệu khách quan, có thể đo lường và so sánh được.

2. Phân Tích Các Thuộc Tính Cảm Quan Then Chốt

Chất lượng cảm quan của một sản phẩm thực phẩm là sự tổng hòa của nhiều thuộc tính khác nhau.

Thuộc Tính Vẻ Bề Ngoài (Appearance Attributes) – Giác Quan: Thị Giác

Đây là yếu tố đầu tiên tác động đến người tiêu dùng và hình thành nên kỳ vọng của họ về sản phẩm.

  • Màu sắc : Là chỉ số quan trọng về độ tươi, độ chín, và chất lượng chế biến. Ví dụ, một cây chả lụa có màu trắng ngà tự nhiên sẽ tạo cảm giác tin cậy hơn một cây chả có màu trắng tinh bất thường.

  • Kích thước và Hình dạng : Sự đồng đều về kích thước, hình dạng của sản phẩm (viên bò viên tròn đều, lát xúc xích có đường kính nhất quán) thể hiện sự chuyên nghiệp và kiểm soát tốt quy trình sản xuất.

  • Đặc điểm bề mặt (Surface Texture): Bề mặt bóng mịn của mứt, độ sần sùi của lớp da heo chiên giòn, hay sự trong suốt của thạch đều là những yếu tố thị giác quan trọng.

Thuộc Tính Mùi (Aroma Attributes) – Giác Quan: Khứu Giác

Mùi là một trong những yếu tố có sức ảnh hưởng mạnh mẽ nhất đến cảm nhận về hương vị.

  • Mùi Ortho-nasal: Là mùi được cảm nhận khi chúng ta ngửi sản phẩm trực tiếp bằng mũi trước khi ăn. Ví dụ: mùi thơm đặc trưng của nước mắm, mùi nồng của tỏi, mùi cay của tiêu trong nem chua.

  • Mùi Retro-nasal: Là mùi được cảm nhận khi chúng ta nhai và nuốt thức ăn. Các hợp chất hương dễ bay hơi sẽ di chuyển từ khoang miệng lên khoang mũi phía sau. Đây là yếu tố chính tạo nên cái mà chúng ta thường gọi là “hương vị” (flavor).

Thuộc Tính Vị (Taste Attributes) – Giác Quan: Vị Giác

Vị giác trên lưỡi chỉ có thể cảm nhận 5 vị cơ bản:

  • Ngọt Được tạo bởi đường, một số axit amin và chất tạo ngọt.

  • Mặn: Nhờ muối (NaCl) và các loại muối khoáng khác.

  • Chua: Tạo bởi các axit hữu cơ (axit citric, axit lactic).

  • Đắng: Gây ra bởi các hợp chất alkaloids, một số peptide.

  • Umami (Vị ngọt thịt): Gây ra bởi glutamate và các ribonucleotide.

Thuộc Tính Cấu Trúc (Textural Attributes) – Giác Quan: Xúc Giác và Thính Giác

Đây là nhóm thuộc tính cực kỳ phức tạp, được cảm nhận qua tiếp xúc vật lý trong miệng và cả âm thanh phát ra khi ăn.

  • Các thuộc tính cơ học:

    • Độ cứng: Lực cần thiết để làm biến dạng sản phẩm.

    • Độ kết dính: Mức độ các thành phần của sản phẩm liên kết với nhau.

    • Độ đàn hồi: Khả năng sản phẩm trở lại hình dạng ban đầu sau khi bị nén.

    • Độ dính: Lực cần thiết để tách sản phẩm khỏi bề mặt.

  • Các thuộc tính hình học: Cảm nhận về kích thước, hình dạng và sự sắp xếp của các hạt trong sản phẩm (mịn, thô, lợn cợn).

  • Các thuộc tính liên quan đến độ ẩm: Cảm giác khô, ẩm, mọng nước, hay nhiều dầu mỡ.

  • Thuộc tính âm thanh: Tiếng “rộp rộp” khi nhai cơm cháy, bánh snack, tiếng “sần sật” trong đầu khi ăn bì trong nem chua. Âm thanh này cung cấp những thông tin quan trọng về độ giòn của sản phẩm.

3. Vai Trò Của Khoa Học Cảm Quan Trong Nghiên Cứu và Phát Triển (R&D) Sản Phẩm Thực Phẩm

Trong môi trường cạnh tranh, việc ứng dụng khoa học cảm quan không còn là một lựa chọn, mà là một yêu cầu bắt buộc.

  • Phát triển sản phẩm mới : Giúp xác định hồ sơ cảm quan (sensory profile) mà người tiêu dùng mục tiêu mong muốn, từ đó định hướng cho việc xây dựng công thức.

  • Cải tiến sản phẩm: Khi muốn thay đổi công thức (ví dụ: giảm muối, thay thế phụ gia), các phép thử cảm quan giúp đảm bảo sản phẩm mới vẫn giữ được những đặc tính được yêu thích hoặc thậm chí tốt hơn phiên bản cũ.

  • Đảm bảo và kiểm soát chất lượng (QA/QC): Xây dựng các tiêu chuẩn cảm quan cho nguyên liệu đầu vào và thành phẩm, giúp phát hiện sớm các sai lệch trong quy trình sản- xuất. Ví dụ: một hội đồng cảm quan được đào tạo có thể phát hiện ra mùi lạ trong một lô hương liệu trước khi nó được đưa vào sản xuất hàng loạt.

  • Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh: Phân tích và so sánh hồ sơ cảm quan sản phẩm của mình với các đối thủ cạnh tranh để xác định điểm mạnh, điểm yếu và cơ hội cải tiến.

  • Nghiên cứu thời hạn sử dụng: Đánh giá sự thay đổi của các thuộc tính cảm quan (màu sắc, mùi, vị, cấu trúc) theo thời gian để xác định hạn sử dụng chính xác cho sản phẩm.

4. Đoàn Anh Foodtech: Ứng Dụng Khoa Học Cảm Quan Để Tạo Ra Giải Pháp Tối Ưu

Tại Đoàn Anh Foodtech, chúng tôi không chỉ cung cấp phụ gia, chúng tôi cung cấp giải pháp dựa trên sự thấu hiểu sâu sắc về khoa học cảm quan.

  • Phát triển sản phẩm dựa trên mục tiêu cảm quan: Các sản phẩm của chúng tôi như SUPERBINDER K70+ (tăng độ giòn dai, độ đàn hồi), Mix Pro 1 (tạo cấu trúc giòn sựt), hay PIM A7 (cải thiện độ mịn, bóng) được phát triển để nhắm đến việc cải thiện các thuộc tính cấu trúc cụ thể.

Superbinder K70+ - Tạo giòn dai cao cấp
Superbinder K70 Đức – Giòn dai cao cấp
  • Hệ thống hương liệu và gia vị: Chúng tôi cung cấp các giải pháp hương liệu (Hương Bò Sệt, Hương Xông Khói) và chất điều vị (I+G, HAJITIDE) không chỉ để tạo mùi vị, mà còn để che đi các mùi không mong muốn (mùi đậu nành trong sản phẩm chay) và làm tròn đầy profile hương vị tổng thể.

Hương thịt HD7
Hương thịt HD7
  • Tư vấn kỹ thuật dựa trên phân tích cảm quan: Khi một khách hàng gặp vấn đề “giò bị bở”, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ phân tích đó là do độ cứng thấp, độ kết dính kém hay độ đàn hồi không đạt. Từ đó, chúng tôi sẽ đề xuất giải pháp phụ gia và điều chỉnh quy trình phù hợp để giải quyết đúng vấn đề cốt lõi, thay vì chỉ đưa ra một giải pháp chung chung.

5. Kết Luận

Cảm quan thực phẩm là một lĩnh vực khoa học phức tạp nhưng vô cùng thiết thực. Nó là cầu nối giữa sản phẩm và người tiêu dùng, biến những yếu tố kỹ thuật trong sản xuất thành những trải nghiệm đáng nhớ. Việc đầu tư vào nghiên cứu và ứng dụng khoa học cảm quan sẽ giúp các doanh nghiệp thực phẩm không chỉ tạo ra những sản phẩm “ngon” một cách nhất quán, mà còn thực sự thấu hiểu và đáp ứng được những mong muốn sâu sắc của khách hàng, từ đó xây dựng nên những thương hiệu vững mạnh và bền vững.

Quý khách hàng cần tư vấn sâu hơn về cách cải thiện các thuộc tính cảm quan cụ thể (độ giòn, hương thơm, màu sắc…) cho sản phẩm của mình, vui lòng liên hệ trực tiếp với Đoàn Anh Foodtech để nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu nhất. Hotline: 0906 929 377

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

  1. “Hương vị” (Flavor) và “Vị” (Taste) khác nhau như thế nào?

    • “Vị” (Taste) chỉ bao gồm 5 vị cơ bản được cảm nhận bởi lưỡi (ngọt, mặn, chua, đắng, umami). “Hương vị” (Flavor) là một cảm nhận phức hợp hơn nhiều, là sự kết hợp của VịMùi (cảm nhận qua đường mũi sau – retro-nasal) và các cảm giác khác trong miệng (cay, aát, mát lạnh…).

  2. Làm thế nào để đo lường các thuộc tính cảm quan một cách khách quan?

    • Trong khoa học cảm quan, có nhiều phương pháp. Phổ biến nhất là sử dụng một hội đồng cảm quan được đào tạo (trained panel). Các thành viên sẽ được huấn luyện để nhận biết và cho điểm cường độ của từng thuộc tính cụ thể (ví dụ: cho điểm độ giòn từ 1 đến 10) theo một quy trình chuẩn. Dữ liệu sau đó sẽ được phân tích bằng các công cụ thống kê.

  3. Tại sao màu sắc lại quan trọng dù nó không ảnh hưởng đến vị của sản phẩm?

    • Màu sắc là thuộc tính cảm quan đầu tiên và nó tạo ra kỳ vọng cho người tiêu dùng. Một màu sắc phù hợp (ví dụ: nước cam có màu cam, dâu có màu đỏ) sẽ báo hiệu cho não bộ về hương vị sắp được cảm nhận, làm tăng sự chấp nhận và cảm giác ngon miệng. Một màu sắc lạ hoặc không tự nhiên có thể tạo ra rào cản tâm lý ngay cả khi sản phẩm có vị ngon.

  4. “Cảm giác miệng” (Mouthfeel) là gì?

    • “Cảm giác miệng” là một thuật ngữ rộng, bao gồm tất cả các cảm nhận vật lý trong miệng không liên quan đến mùi và vị. Nó bao gồm các thuộc tính cấu trúc (cứng, mềm, dai, giòn), các thuộc tính hình học (mịn, lợn cợn) và cảm giác liên quan đến chất béo (ngậy, béo, khô).

  5. Làm thế nào Đoàn Anh Foodtech có thể giúp tôi cải thiện điểm cảm quan cho sản phẩm?

    • Bằng cách lắng nghe mô tả vấn đề cảm quan bạn đang gặp phải (ví dụ: “xúc xích không giòn”, “nước mắm hậu vị đắng”), đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ phân tích nguyên nhân (do protein, do chất béo, do gia vị…) và đề xuất các giải pháp cụ thể, có thể là điều chỉnh quy trình hoặc bổ sung các loại phụ gia, hương liệu phù hợp để giải quyết chính xác thuộc tính cảm quan đó.

Xem thêm:

————–

LIÊN HỆ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI ĐOÀN ANH (Đoàn Anh FoodTech)

✳️ Địa chỉ trụ sở chính: V3-247, Đường V3, Khu The Manhattan Glory, Phường Long Bình, TP. Hồ Chí Minh

📞 Hotline: 0906.929.377

📞 Zalo: 0906929377

Xem thêm về Đoàn Anh trên các nền tảng online:

👉 Youtube: https://www.youtube.com/@Doananhfoodtech

👉 Tiktok: https://www.tiktok.com/@doananhfoodtech

Đoàn Anh hân hạnh được phục vụ quý khách hàng!

Để lại đánh giá

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Lên đầu trang
Thanh toán tiện lợi

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

COD là viết tắt của Cash On Delivery, nghĩa là thanh toán khi nhận hàng. Khi khách hàng nhận hàng sẽ thanh toán trực tiếp với nhân viên hoặc đối tác giao hàng của Doan Anh Foodtech. Khách hàng sẽ thanh toán toàn bộ đơn hàng hoặc phần còn lại (sau khi đã đặt cọc) bằng tiền mặt. 

Chúng tôi chấp nhận hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) trên toàn quốc. Khách hàng sau khi nhận hàng vui lòng kiểm tra kỹ hàng hoá trước khi thanh toán.

Việc thanh toán chi phí vận chuyển sẽ được tuân theo chính sách vận chuyển của Doan Anh Foodtech hoặc do các bên tự thoả thuận.

2. Thanh toán trực tuyến

  • Điều kiện tài khoản ngân hàng của khách hàng đã đăng ký dịch vụ Internet Banking để có thể chuyển khoản online được. 

Số tài khoản thanh toán:

  • Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI ĐOÀN ANH
  • Số tài khoản: 1012981376 – VIETCOMBANK VCB
  • Nội dung: #Mã đơn hàng – # Số tài khoản – #Tên khách hàng

Trong quá trình đặt hàng, nếu khách hàng không muốn thanh toán bằng tiền mặt hoặc không thể thanh toán trực tiếp. Khách hàng có thể chọn hình thức thanh toán trực tuyến.

Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến qua các bước sau:

  • Khi thực hiện thanh toán trực tuyến, khách hàng cần ghi đầy đủ các thông tin: Tên khách hàng, số tiền, nội dung chuyển khoản, …
  • Thông báo cho Doan Anh Foodtech sau khi khách hàng đã thực hiện chuyển khoản.
  • Ngay sau khi nhận được thông báo xác nhận từ phía Ngân hàng, chung tôi sẽ tiến hành thông báo lại cho khách hàng đồng thời xuất hàng theo thời gian quy định của chính sách giao hàng. 
Chính sách giao hàng

Chính sách vận chuyển

1. Phương thức giao hàng

Doan Anh Foodtech hỗ trợ quý khách mua hàng trên toàn cả nước, và khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển sau:

  • Doan Anh Foodtech trực tiếp vận chuyển và giao hàng tận tay cho quý khách hàng.
  • Doan Anh Foodtech giao hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.

2. Phí vận chuyển và thời gian giao hàng

 

Đơn hàng miễn ship

Khu vực (tính từ kho Đoàn Anh)

Đơn hàng

Thời gian

<10 km

>10kg/hàng

1-3 ngày

10km – 30km

>10kg/hàng

1-3 ngày

30 – 50km

>50kg/hàng

3-5 ngày

Đối với bốc, dỡ hàng hoá:

+ Khối lượng bốc mỗi kiện hàng dưới 40Kg.

+ Khoảng cách tính từ đuôi xe đến vị trí khách hàng chỉ định không quá 20m.

Đơn hàng có tính phí ship

Khu vực

Đơn hàng

Thời gian

Đơn hàng không được liệt kê ở bảng trên. Đoàn Anh giao hàng cho khách hàng thông qua các đơn vị chuyển phát, ghép tuyến hoặc các hình thức khác.

Bán kính <50 km tính từ kho Đoàn Anh

Đơn hàng gấp

(giao nhanh, hoả tốc)

Trong vòng 24h

Giao hoả tốc 2-4h

Khoảng cách được tính từ kho Hồ Chí Minh và Hà Nội đến địa điểm khách hàng:
+ Kho HCM: 61/1V Xuân Thới Đông 2, xã Tân Xuân, huyện Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh.

+ Kho HN: 63 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Giang Biên, Quận Long Biên, Hà Nội.
 

Đổi trả hàng

“Quy định đổi trả hàng”

được ban hành và áp dụng của Công ty Đoàn Anh

Khi Quý khách gặp trục trặc với sản phẩm đặt mua tại DOAN ANH FOODTECH, vui lòng thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Quay video, chụp hình sản phẩm, đơn hàng.

Bước 2: Liên hệ ngay với chuyên viên tư vấn trực tiếp của DOAN ANH FOODTECH để thực hiện các bước đổi trả. Nếu không thể liên hệ với DOAN ANH FOODTECH, hãy liên lạc ngay với Trưởng bộ phận Kinh doanh của chúng tôi: 0933.545.234/ 0971.599.700 hoặc hotline 0906.929.377 để được hỗ trợ sớm nhất.

CHI TIẾT CHÍNH SÁCH ĐỔI – TRẢ HÀNG

  • Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá trước khi nhận.

  • Đối với khách hàng ở khu vực TP. Hà Nội có thể đến trực tiếp liên hệ Đổi/Trả hàng tại kho Hà Nội : 63 Nguyễn Văn Hưởng, P Giang Biên, Q Long Biên, Hà Nội ( Hoặc liên hệ CVTV trực tiếp)

  • Đối với khách hàng ở khu vực TP. Hồ Chí Minh có thể đến trực tiếp liên hệ Đổi/Trả hàng tại kho TPHCM: 

    • 61/1V, Ấp XTĐ, Xã Xuân Thới Đông, Huyện Hóc Môn, TP HCM

  • Đối với khách hàng ở khu vực Tỉnh Bình Định có thể đến trực tiếp liên hệ Đổi/Trả hàng tại kho Bình Định: 61 QL1A, Huỳnh Kim, Nhơn Hòa, Tx An Nhơn, Bình Định ( Hoặc liên hệ CVTV trực tiếp)

  • Sản phẩm còn mới 100% nguyên tem mác, nguyên đai, nguyên kiện ban đầu (không trầy xước, rách, nát, nứt vỡ…)

  • Trong thời gian quy định được Đổi/Trả hàng.

THỰC TẬP SINH r&d
(nghiên cứu phát triển sản phẩm)

1. Nhiệm vụ & Quyền hạn

  • Hỗ trợ nghiên cứu, phát triển sản phẩm của công ty.
  • Thực hiện các thử nghiệm, kiểm tra sản phẩm hoặc nghiên cứu các tính năng mới.
  • Hỗ trợ xây dựng và tổ chức các tài liệu kỹ thuật, báo cáo nghiên cứu.
  • Giúp đỡ trong việc kiểm tra và đảm bảo chất lượng sản phẩm.
  • Quản lý và duy trì các tài liệu nghiên cứu, bảng dữ liệu, báo cáo thử nghiệm.

2. Yêu cầu

  • Là sinh viên năm 4 các trường đại học, chuyên ngành Thực phẩm.
  • Có thể thực tập tối thiểu 4 ngày/tuần hoặc toàn thời gian.
  • Thời gian thực tập tối thiểu 3 tháng.

3. Quyền lợi

  • Công ty hỗ trợ trang thiết bị thực tập.
  • Hỗ trợ mộc thực tập cho các bạn có nhu cầu.
  • Được tham gia vào toàn bộ quy trình của công ty, giúp bạn hiểu rõ về công việc của một nhân viên R&D.
  • Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty sau quá trình thực tập.
ứng tuyển ngay
THỰC TẬP SINH KINH DOANH
PHỤ GIA THỰC PHẨM

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng qua các kênh như mạng xã hội, email, điện thoại, hoặc tham gia sự kiện ngành.

  • Thực hiện các cuộc gọi tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.

  • Lắng nghe, hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp.

  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

  • Thực hiện báo cáo doanh số và tiến độ công việc định kỳ.

  • Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ bán hàng.

  • Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng.

  • Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và sản phẩm/dịch vụ của công ty.

2. YÊU CẦU

  • Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản.

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành Công nghệ sinh học, Công nghệ thực phẩm, hoặc các ngành liên quan) hoặc là sinh viên năm 3-4 có nguyện vọng thực tập.

  • Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.

  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

  • Ham học hỏi, năng động, nhiệt tình và chịu được áp lực công việc.

  • Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint).

  • Có kỹ năng thuyết trình và xử lý tình huống tốt.

  • Có khả năng phân tích, tổng hợp thông tin tốt.

3. QUYỀN LỢI

  • Phụ cấp thực tập.

  • Thưởng doanh số hấp dẫn.

  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

  • Cơ hội được nhận làm nhân viên chính thức.

  • Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.

  • Được đào tạo bài bản về kỹ năng bán hàng và sản phẩm.

ứng tuyển ngay
NHÂN VIÊN KINH DOANH
PHỤ GIA THỰC PHẨM

1. NHIỆM VỤ

a. Các nhiệm vụ chính

  • Đảm bảo đạt được doanh số được giao theo hàng tháng/quý/năm.
  • Đảm bảo công nợ trong phạm vi cho phép.
  • Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, tư vấn và chăm sóc.

b. Hiểu rõ về sản phẩm/dịch vụ để tư vấn khách hàng

  • Nghiên cứu kỹ lưỡng sản phẩm, chương trình của công ty bao gồm: giá cả, tính năng, thành phần, lợi ích…
  • Cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm/chương trình khuyến mãi, ưu đãi để tư vấn chính xác, đầy đủ cho khách hàng.
  • Tiếp xúc tư vấn cho các khách hàng tiềm năng các sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ.
  • Giải đáp thắc mắc cho khách hàng một cách rõ ràng, chuyên nghiệp.

c. Đàm phán, thương lượng giá

  • Đàm phán, thương lượng về giá ở các mức công ty công bố.
  • Chốt đơn, hỗ trợ ký hợp đồng với khách hàng (nếu có).

d. Chăm sóc khách hàng

  • Theo dõi chăm sóc, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách trước và sau khi bán hàng.
  • Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
  • Thăm hỏi khách hàng định kỳ để đảm bảo sự hài lòng.
  • Tham gia sâu vào thực tế kinh doanh theo nguyên tắc tiếp xúc, lắng nghe và thấu hiểu, đáp ứng cao nhất mong muốn và yêu cầu của khách hàng.
  • Thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
  • Cập nhật định kỳ về dữ liệu khách hàng, phục vụ các chương trình marketing của công ty.
  • Thu thập thông tin, đánh giá hiệu quả của các chương trình khuyến mãi, ưu đãi. Báo cáo tổng kết, đánh giá rút kinh nghiệm.

e. Tìm kiếm, khai thác nguồn khách hàng mới

  • Xác định, hiểu rõ và khai thác các nguồn khách tiềm năng thông qua các kênh online và offline.
  • Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh để nhận biết các cơ hội tiếp cận khách hàng.
  • Xây dựng, duy trì mạng lưới quan hệ với đối tác, doanh nghiệp và các cá nhân có thể trở thành khách hàng tiềm năng.

f. Các công việc khác

  • Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải đáp thắc mắc, phản hồi thông tin đa chiều vì mục tiêu cuối cùng là sự hài lòng và thỏa mãn của khách hàng.
  • Đề xuất, tham mưu cho trưởng nhóm các chương trình kích cầu thông qua việc làm gia tăng giá trị cảm nhận về sản phẩm, thương hiệu.
  • Liên lạc với các đại lý, khách hàng phân phối khác theo nhu cầu công việc. Báo cáo Quản lý trước và sau khi thực hiện công việc.
  • Phối kết hợp, đoàn kết và hỗ trợ các nhân sự liên quan trong công ty để hoàn thành nhiệm vụ chung.
  • Thực hiện đúng các quy chế, quy trình, quy định của công ty và Phòng Kinh Doanh.
  • Báo cáo bằng hàng tuần cho người quản lý trực tiếp và các báo cáo tháng, quý, sơ kết 06 tháng, tổng kết năm theo quy định.
  • Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng nhóm trong khuôn khổ phạm vi chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Phòng Kinh Doanh.
  • Chịu trách nhiệm trước Trưởng nhóm về toàn bộ kết quả và hiệu quả công việc được giao.

2. TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC

  • Giới tính: Nam hoặc Nữ.
  • Tuổi: Từ 27 tuổi đến 35 tuổi.
  • Trình độ: Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketing, Công nghệ thực phẩm…
  • Kinh nghiệm: Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vai trò tương đương ở các công ty cùng ngành nghề (Ưu tiên).
  • Kỹ năng chuyên môn:
    • Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc.
    • Có khả năng làm việc độc lập, kỹ năng thể hiện báo cáo tốt.
  • Phẩm chất cá nhân:
    • Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.
    • Ham học hỏi, có chí cầu tiến.
    • Tinh thần kiên trì, kiên quyết, đeo đuổi.
  • Kỹ năng mềm:
    • Giao tiếp linh hoạt.
    • Phân tích tốt.
    • Kỹ năng đàm phán và thuyết phục.
    • Kỹ năng bán hàng và đeo bám.
    • Nhiệt huyết và luôn tạo động lực bản thân.

3. QUYỀN LỢI

  • Lương cứng cơ bản sau thử việc: 10-15 triệu + thưởng doanh số (Tổng thu nhập: 15-50tr theo năng lực)
  • Thử việc tối đa 2 tháng, nhận 85% lương.
  • Xét tăng lương 1 năm/ 1 lần dựa theo sự hiệu quả trong công việc.
  • Ngoài ra có thưởng nóng theo sự kiện công ty, thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng sáng kiến đóng góp tốt, thưởng lương tháng 13, thưởng các ngày lễ lớn (08/03, 30/4-01/05, 02/09, Tết Dương Lịch…)
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
  • Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
  • Được công ty tạo mọi điều kiện tham gia các khoá học nâng cao về kĩ năng.
  • Được du lịch nghỉ dưỡng ít nhất 1lần/năm trong và ngoài nước (phúc lợi cho người thân), tham gia teambuilding và các buổi tiệc và hội nghị của công ty.
ứng tuyển ngay
KẾ TOÁN TỔNG HỢP

1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Thực hiện và kiểm soát toàn bộ công việc kế toán tổng hợp, đảm bảo việc ghi nhận và phản ánh trung thực, đầy đủ các nghiệp vụ kinh tế phát sinh theo đúng quy định pháp luật kế toán – thuế và chính sách nội bộ của công ty.2. Nhiệm vụ chính

1.1. Hạch toán kế toán

  • Hạch toán và kiểm tra các nghiệp vụ kế toán phát sinh hàng ngày liên quan đến sản xuất, thương mại (nhập – xuất kho, giá vốn, chi phí, doanh thu, v.v.).
  • Hạch toán chính xác các nghiệp vụ liên quan đến chi phí sản xuất, phân bổ chi phí phục vụ cho công tác tính giá thành sản phẩm.
  • Kiểm tra và đối chiếu số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp.

1.2. Quản lý chứng từ, hóa đơn

  • Kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn, chứng từ đầu vào – đầu ra.
  • Kiểm tra xuất hóa đơn GTGT đúng thời điểm, đúng giá và đúng chính sách chiết khấu/giá bán từ đơn đặt hàng của bộ phận kinh doanh.

1.3. Theo dõi công nợ

  • Theo dõi, quản lý và đối chiếu công nợ phải thu, phải trả với khách hàng và nhà cung cấp.
  • Đôn đốc, phối hợp các bộ phận liên quan thu hồi công nợ đúng hạn.
  • Lập thư xác nhận công nợ định kỳ gửi gửi khách hàng

1.4. Báo cáo thuế và tài chính

  • Lập và nộp các báo cáo thuế định kỳ (GTGT, TNCN, TNDN,…).
  • Tham gia lập báo cáo tài chính hàng tháng, quý, năm;
  • Phối hợp với cơ quan thuế khi có yêu cầu giải trình, quyết toán.

1.5. Kiểm soát nội bộ và lưu trữ

  • Kiểm tra tính tuân thủ của các chứng từ kế toán, quy trình nội bộ.
  • Lưu trữ hồ sơ, sổ sách kế toán, hợp đồng, chứng từ đầy đủ, khoa học, dễ tra cứu.

1.6. Các công việc khác

  • Hỗ trợ kiểm kê kho định kỳ và đột xuất, kiểm tra sự phù hợp giữa sổ sách và thực tế.
  • Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thiện quy trình và cải tiến công việc.
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Kế toán trưởng / Giám đốc.

2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán – Kiểm toán – Tài chính.
  • Có ít nhất 2- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên trong công ty sản xuất – thương mại.
  • Thành thạo nghiệp vụ kế toán, đặc biệt là hạch toán giá vốn, giá thành sản xuất.
  • Nắm vững các quy định của pháp luật về kế toán, thuế, hóa đơn.
  • Sử dụng thành thạo phần mềm kế toán Misa và Microsoft Excel.
  • Cẩn thận, trung thực, trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.

3. QUYỀN LỢI

  • Mức lương: Theo thỏa thuận.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp.
  • Thưởng: Thưởng hiệu quả công việc, ngày lễ tết, tháng lương thứ 13,…
  • Review năng lực định kỳ 1 năm/ lần
  • Du lịch, nghỉ mát, team building,…hằng năm
  • Nghỉ phép hưởng nguyên lương 12 ngày/ năm.
  • Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
ứng tuyển ngay
Chuyên viên tư vấn KHU VỰC
PHÍA ĐÔNG SÀI GÒN

CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN KĨ THUẬT CHẾ BIẾN THỰC PHẨM

Số lượng: 20

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng trong ngành chế biến thực phẩm.

  • Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.

  • Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.

  • Tìm kiến nguồn khách hàng mới, có nhu cầu xây dựng data, mở rộng phát triển quan hệ.

  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

  • Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên

  • Không yêu cầu kinh nghiệm, được tham gia đào tạo từ cơ bản đến nâng cao.

  • Kỹ năng đàm phán, thương lượng

  • Có kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh là một lợi thế.

  • Có trách nhiệm với công việc.

3. QUYỀN LỢI

Lương cơ bản: 7.000.000/ tháng.

Thưởng hoa hồng và các thưởng chỉ tiêu lên đến 20%/ doanh thu.

Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.

Du lịch nghỉ dưỡng ít nhất 2 lần/ năm và các buổi tiệc công ty và hội nghị.

Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

4. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

Văn Phòng:  82 đường N11, Khu đô thị mới Đông Tăng Long, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

5. THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Công Ty Công Nghệ Thực Phẩm Đoàn Anh (DOAN ANH FOODTECH COMPANY)

• Trụ sở: 82 đường N11, khu đô thị Đông Tăng Long, phường Trường Thạnh, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

• Điện thoại: 0906.929.377

• Email: contact@doananhfoodtech.com

• Website: www.phugiaantoan.com

 

Chuyên viên thủ tục KHU VỰC
PHÍA ĐÔNG SÀI GÒN

CHUYÊN VIÊN THỦ TỤC HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU HẢI QUAN

Số lượng: 20

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Nhận hàng air, sea tại kho TCB. Sắp xếp hàng vào kho.
  • Giám sát, kiểm tra đóng các cont hàng tại xưởng, cảng.
  • Làm shipping mark, label cho các thùng hàng tước khi xuất hàng.
  • Tạo bill, kiểm tra bill, dán nhãn và xuất hàng hằng ngày.
  • Làm packing list. Gửi số thùng, lịch xuất và packing list cho xưởng.
  • Cập nhật ngày xuất, tracking, packing list lên website.
  • Kiểm tra, khai báo hải quan, vào sổ tàu và làm các thủ tục liên quan để hoàn thành xuất cont hàng sea.
  • Chuẩn bị hàng kiểm hóa thực tế đối với các lô hàng TKHQ luồng đỏ với hải quan tại cảng và sân bay. Làm việc với hải quan, làm thủ tục xuất hàng cho lô hàng kiểm hóa.

2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

  • Tốt nghiệp từ trung cấp chuyên ngành trở lên.
  • Sử dụng vi tính văn phòng..
  • Tiếng Anh cơ bản.

3. QUYỀN LỢI

  • Nhận hàng air, sea tại kho TCB. Sắp xếp hàng vào kho.
  • Giám sát, kiểm tra đóng các cont hàng tại xưởng, cảng.
  • Làm shipping mark, label cho các thùng hàng tước khi xuất hàng.
  • Tạo bill, kiểm tra bill, dán nhãn và xuất hàng hằng ngày.
  • Làm packing list. Gửi số thùng, lịch xuất và packing list cho xưởng.
  • Cập nhật ngày xuất, tracking, packing list lên website.
  • Kiểm tra, khai báo hải quan, vào sổ tàu và làm các thủ tục liên quan để hoàn thành xuất cont hàng sea.
  • Chuẩn bị hàng kiểm hóa thực tế đối với các lô hàng TKHQ luồng đỏ với hải quan tại cảng và sân bay. Làm việc với hải quan, làm thủ tục xuất hàng cho lô hàng kiểm hóa.

4. THÔNG TIN LIÊN HỆ

  • Công Ty TNHH SX & TM ĐOÀN ANH (DOAN ANH FOODTECH COMPANY)
  • Trụ sở: 82 đường N11, khu đô thị Đông Tăng Long, phường Trường Thạnh, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
  • Điện thoại: 0906.929.377
  • Email: contact@doananhfoodtech.com
  • Website: www.phugiaantoan.com
Trưởng phòng KINH DOANH KHU VỰC
PHÍA ĐÔNG SÀI GÒN

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC 

• Đặt mục tiêu, kế hoạch thực hiện và các tiêu chuẩn khách quan cho nhân viên kinh doanh;

• Hàng tuần lập kế hoạch họp và chủ trì báo cáo trực tiếp cho Tổng Giám Đốc và Ban Tổng Giám Đốc;

• Phối hợp với bộ phận marketing của công ty thông qua các kế hoạch truyền thông tiếp thị, quảng cáo cho từng dự án, xây dựng kế hoạch kinh doanh;

• Đánh giá hiệu quả làm việc chi tiết của từng nhân viên kinh doanh 1-2 lần/tháng;

• Triển khai kế hoạch kinh doanh chung của công ty. Kiểm tra, giám sát và báo cáo kết quả công việc kinh doanh dự án cho ban Tổng giám đốc (TGĐ) khi được giao nhiệm vụ làm Giám đốc kinh doanh dự án;

• Hỗ trợ nhân viên trong việc đàm phán, thương lượng, chốt các giao dịch với khách hàng lớn hoặc trường hợp nhân viên gặp khó khăn cần sự hỗ trợ mà TPKD/TNKD không giải quyết được;

• Chịu trách nhiệm phát triển đào tạo đội ngũ kinh doanh ổn định, chuyên nghiệp, trong sạch, vững mạnh, tăng cường quản lý và phát triển chuyên môn. Tham gia đào tạo, huấn luyện, chia sẽ kỹ năng cho Chuyên viên tư vấn toàn Công ty khi có yêu cầu;

2. QUẢN LÝ NHU CẦU KHÁCH HÀNG

• Am hiểu nhu cầu của khách hàng và theo dõi sở thích, thói quen mua hàng của khách hàng;

• Giải quyết vấn đề và các khiếu nại từ phía khách hàng liên quan đến bán hàng và dịch vụ;

• Tham gia vào lập và điều chỉnh kế hoạch định giá và tỷ lệ chiết khấu;

3. QUẢN LÝ KINH DOANH

• Xác định và phân công chỉ tiêu hoặc mục tiêu doanh thu;

• Lập kế hoạch và dự báo mức doanh thu hàng tháng, hàng năm cho một hoặc nhiều khu vực bán hàng;

• Phát triển chiến lược bán hàng để thu hút khách hàng mới;

• Theo dõi số liệu của đội ngũ bán hàng và báo cáo với ban lãnh đạo công ty;

• Theo dõi đối thủ cạnh tranh, các chỉ tiêu kinh tế và xu hướng của ngành;

4. YÊU CẦU CHUNG

• Tốt nghiệp Đại học trở lên.

• Chuyên môn: quản trị kinh doanh, kinh tế thương mại.

• Ưu tiên ứng viên có ít nhất 02 năm kinh nghiệm quản lý điều hành đội ngũ kinh doanh trên 20 nhân sự trong ngành  phẩm hoặc vị trí tương đương.

• Am hiểu về kinh doanh, tư vấn bán hàng.

• Am hiểu về thị trường ngành thực phẩm khu vực Tp.HCM và các tỉnh lân cận.

• Có kiến thức cơ bản về marketing là một lợi thế.

• Kĩ năng tin học văn phòng thành thạo.

• Kĩ năng giao tiếp tốt, có kinh nghiệm đàm phán thương lượng với các khách hàng lớn.

• Có kĩ năng phát triển mở rộng các mối quan hệ, xây dựng mối quan hệ.

• Có khả năng thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, thị hiếu nhu cầu khách hàng.

• Có kĩ năng làm việc độc lập, khả năng ra quyết định độc lập và quyết đoán trong công việc.

• Có kĩ năng phong cách điều hành lãnh đạo đội nhóm nhân sự và làm việc dưới áp lực cao. 

• Có máy tính cá nhân.

• Liêm chính – chính trực – trung thực – cầu tiến.

• Có tinh thần thái độ và suy nghĩ tích cực.

• Có sức khoẻ tốt.

• Ngoại hình ưa nhìn.

5. QUYỀN LỢI

• Lương cứng cơ bản sau thử việc: 10-15 triệu + thưởng doanh số (Tổng thu nhập: 15-50tr theo năng lực)

• Thử việc tối đa 2 tháng, nhận 85% lương.

• Xét tăng lương 1 năm/ 1 lần dựa theo sự hiệu quả trong công việc.

• Ngoài ra có thưởng nóng theo sự kiện công ty, thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng sáng kiến đóng góp tốt, thưởng lương tháng 13, thưởng các ngày lễ lớn (08/03, 30/4-01/05, 02/09, Tết Dương Lịch…)

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

• Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

• Được công ty tạo mọi điều kiện tham gia các khoá học nâng cao về kĩ năng.

• Cơ hội trở thành CEO công ty thành viên hệ thống DOAN ANH Vietnam

• Được du lịch nghỉ dưỡng ít nhất 1lần/năm trong và ngoài nước (phúc lợi cho người thân), tham gia teambuilding và các buổi tiệc và hội nghị của công ty.

• Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật định.

6. THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Công Ty Công Nghệ Thực Phẩm Đoàn Anh (DOAN ANH FOODTECH COMPANY)

• Trụ sở: 82 đường N11, khu đô thị Đông Tăng Long, phường Trường Thạnh, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

• Điện thoại: 0906.929.377

• Email: contact@doananhfoodtech.com

• Website: www.phugiaantoan.com

GIÁM ĐỐC KINH DOANH KHU VỰC
PHÍA ĐÔNG SÀI GÒN

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC 

• Đặt mục tiêu, kế hoạch thực hiện và các tiêu chuẩn khách quan cho nhân viên kinh doanh;

• Hàng tuần lập kế hoạch họp và chủ trì báo cáo trực tiếp cho Tổng Giám Đốc và Ban Tổng Giám Đốc;

• Phối hợp với bộ phận marketing của công ty thông qua các kế hoạch truyền thông tiếp thị, quảng cáo cho từng dự án, xây dựng kế hoạch kinh doanh;

• Đánh giá hiệu quả làm việc chi tiết của từng nhân viên kinh doanh 1-2 lần/tháng;

• Triển khai kế hoạch kinh doanh chung của công ty. Kiểm tra, giám sát và báo cáo kết quả công việc kinh doanh dự án cho ban Tổng giám đốc (TGĐ) khi được giao nhiệm vụ làm Giám đốc kinh doanh dự án;

• Hỗ trợ nhân viên trong việc đàm phán, thương lượng, chốt các giao dịch với khách hàng lớn hoặc trường hợp nhân viên gặp khó khăn cần sự hỗ trợ mà TPKD/TNKD không giải quyết được;

• Chịu trách nhiệm phát triển đào tạo đội ngũ kinh doanh ổn định, chuyên nghiệp, trong sạch, vững mạnh, tăng cường quản lý và phát triển chuyên môn. Tham gia đào tạo, huấn luyện, chia sẽ kỹ năng cho Chuyên viên tư vấn toàn Công ty khi có yêu cầu;

2. QUẢN LÝ NHU CẦU KHÁCH HÀNG

• Am hiểu nhu cầu của khách hàng và theo dõi sở thích, thói quen mua hàng của khách hàng;

• Giải quyết vấn đề và các khiếu nại từ phía khách hàng liên quan đến bán hàng và dịch vụ;

• Tham gia vào lập và điều chỉnh kế hoạch định giá và tỷ lệ chiết khấu;

3. QUẢN LÝ KINH DOANH

• Xác định và phân công chỉ tiêu hoặc mục tiêu doanh thu;

• Lập kế hoạch và dự báo mức doanh thu hàng tháng, hàng năm cho một hoặc nhiều khu vực bán hàng;

• Phát triển chiến lược bán hàng để thu hút khách hàng mới;

• Theo dõi số liệu của đội ngũ bán hàng và báo cáo với ban lãnh đạo công ty;

• Theo dõi đối thủ cạnh tranh, các chỉ tiêu kinh tế và xu hướng của ngành;

4. YÊU CẦU CHUNG

• Tốt nghiệp Đại học trở lên.

• Chuyên môn: quản trị kinh doanh, kinh tế thương mại.

• Ưu tiên ứng viên có ít nhất 02 năm kinh nghiệm quản lý điều hành đội ngũ kinh doanh trên 20 nhân sự trong ngành  phẩm hoặc vị trí tương đương.

• Am hiểu về kinh doanh, tư vấn bán hàng.

• Am hiểu về thị trường ngành thực phẩm khu vực Tp.HCM và các tỉnh lân cận.

• Có kiến thức cơ bản về marketing là một lợi thế.

• Kĩ năng tin học văn phòng thành thạo.

• Kĩ năng giao tiếp tốt, có kinh nghiệm đàm phán thương lượng với các khách hàng lớn.

• Có kĩ năng phát triển mở rộng các mối quan hệ, xây dựng mối quan hệ.

• Có khả năng thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, thị hiếu nhu cầu khách hàng.

• Có kĩ năng làm việc độc lập, khả năng ra quyết định độc lập và quyết đoán trong công việc.

• Có kĩ năng phong cách điều hành lãnh đạo đội nhóm nhân sự và làm việc dưới áp lực cao. 

• Có máy tính cá nhân.

• Liêm chính – chính trực – trung thực – cầu tiến.

• Có tinh thần thái độ và suy nghĩ tích cực.

• Có sức khoẻ tốt.

• Ngoại hình ưa nhìn.

5. QUYỀN LỢI

• Lương cứng cơ bản sau thử việc: 10-15 triệu + thưởng doanh số (Tổng thu nhập: 15-50tr theo năng lực)

• Thử việc tối đa 2 tháng, nhận 85% lương.

• Xét tăng lương 1 năm/ 1 lần dựa theo sự hiệu quả trong công việc.

• Ngoài ra có thưởng nóng theo sự kiện công ty, thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng sáng kiến đóng góp tốt, thưởng lương tháng 13, thưởng các ngày lễ lớn (08/03, 30/4-01/05, 02/09, Tết Dương Lịch…)

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

• Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

• Được công ty tạo mọi điều kiện tham gia các khoá học nâng cao về kĩ năng.

• Cơ hội trở thành CEO công ty thành viên hệ thống DOAN ANH Vietnam

• Được du lịch nghỉ dưỡng ít nhất 1lần/năm trong và ngoài nước (phúc lợi cho người thân), tham gia teambuilding và các buổi tiệc và hội nghị của công ty.

• Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật định.

6. THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Công Ty Công Nghệ Thực Phẩm Đoàn Anh (DOAN ANH FOODTECH COMPANY)

• Trụ sở: 82 đường N11, khu đô thị Đông Tăng Long, phường Trường Thạnh, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

• Điện thoại: 0906.929.377

• Email: contact@doananhfoodtech.com

• Website: www.phugiaantoan.com

GIÁM ĐỐC KINH DOANH

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC 

• Đặt mục tiêu, kế hoạch thực hiện và các tiêu chuẩn khách quan cho nhân viên kinh doanh;

• Hàng tuần lập kế hoạch họp và chủ trì báo cáo trực tiếp cho Tổng Giám Đốc và Ban Tổng Giám Đốc;

• Phối hợp với bộ phận marketing của công ty thông qua các kế hoạch truyền thông tiếp thị, quảng cáo cho từng dự án, xây dựng kế hoạch kinh doanh;

• Đánh giá hiệu quả làm việc chi tiết của từng nhân viên kinh doanh 1-2 lần/tháng;

• Triển khai kế hoạch kinh doanh chung của công ty. Kiểm tra, giám sát và báo cáo kết quả công việc kinh doanh dự án cho ban Tổng giám đốc (TGĐ) khi được giao nhiệm vụ làm Giám đốc kinh doanh dự án;

• Hỗ trợ nhân viên trong việc đàm phán, thương lượng, chốt các giao dịch với khách hàng lớn hoặc trường hợp nhân viên gặp khó khăn cần sự hỗ trợ mà TPKD/TNKD không giải quyết được;

• Chịu trách nhiệm phát triển đào tạo đội ngũ kinh doanh ổn định, chuyên nghiệp, trong sạch, vững mạnh, tăng cường quản lý và phát triển chuyên môn. Tham gia đào tạo, huấn luyện, chia sẽ kỹ năng cho Chuyên viên tư vấn toàn Công ty khi có yêu cầu;

2. QUẢN LÝ NHU CẦU KHÁCH HÀNG

• Am hiểu nhu cầu của khách hàng và theo dõi sở thích, thói quen mua hàng của khách hàng;

• Giải quyết vấn đề và các khiếu nại từ phía khách hàng liên quan đến bán hàng và dịch vụ;

• Tham gia vào lập và điều chỉnh kế hoạch định giá và tỷ lệ chiết khấu;

3. QUẢN LÝ KINH DOANH

• Xác định và phân công chỉ tiêu hoặc mục tiêu doanh thu;

• Lập kế hoạch và dự báo mức doanh thu hàng tháng, hàng năm cho một hoặc nhiều khu vực bán hàng;

• Phát triển chiến lược bán hàng để thu hút khách hàng mới;

• Theo dõi số liệu của đội ngũ bán hàng và báo cáo với ban lãnh đạo công ty;

• Theo dõi đối thủ cạnh tranh, các chỉ tiêu kinh tế và xu hướng của ngành;

4. YÊU CẦU CHUNG

• Tốt nghiệp Đại học trở lên.

• Chuyên môn: quản trị kinh doanh, kinh tế thương mại.

• Ưu tiên ứng viên có ít nhất 02 năm kinh nghiệm quản lý điều hành đội ngũ kinh doanh trên 20 nhân sự trong ngành  phẩm hoặc vị trí tương đương.

• Am hiểu về kinh doanh, tư vấn bán hàng.

• Am hiểu về thị trường ngành thực phẩm khu vực Tp.HCM và các tỉnh lân cận.

• Có kiến thức cơ bản về marketing là một lợi thế.

• Kĩ năng tin học văn phòng thành thạo.

• Kĩ năng giao tiếp tốt, có kinh nghiệm đàm phán thương lượng với các khách hàng lớn.

• Có kĩ năng phát triển mở rộng các mối quan hệ, xây dựng mối quan hệ.

• Có khả năng thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, thị hiếu nhu cầu khách hàng.

• Có kĩ năng làm việc độc lập, khả năng ra quyết định độc lập và quyết đoán trong công việc.

• Có kĩ năng phong cách điều hành lãnh đạo đội nhóm nhân sự và làm việc dưới áp lực cao. 

• Có máy tính cá nhân.

• Liêm chính – chính trực – trung thực – cầu tiến.

• Có tinh thần thái độ và suy nghĩ tích cực.

• Có sức khoẻ tốt.

• Ngoại hình ưa nhìn.

5. QUYỀN LỢI

• Lương cứng cơ bản sau thử việc: 10-15 triệu + thưởng doanh số (Tổng thu nhập: 15-50tr theo năng lực)

 Thử việc tối đa 2 tháng, nhận 85% lương.

 Xét tăng lương 1 năm/ 1 lần dựa theo sự hiệu quả trong công việc.

 Ngoài ra có thưởng nóng theo sự kiện công ty, thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng sáng kiến đóng góp tốt, thưởng lương tháng 13, thưởng các ngày lễ lớn (08/03, 30/4-01/05, 02/09, Tết Dương Lịch…)

 Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

 Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

 Được công ty tạo mọi điều kiện tham gia các khoá học nâng cao về kĩ năng.

 Cơ hội trở thành CEO công ty thành viên hệ thống DOAN ANH Vietnam

• Được du lịch nghỉ dưỡng ít nhất 1lần/năm trong và ngoài nước (phúc lợi cho người thân), tham gia teambuilding và các buổi tiệc và hội nghị của công ty.

• Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật định.

6. THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Công Ty Công Nghệ Thực Phẩm Đoàn Anh (DOAN ANH FOODTECH COMPANY)

• Trụ sở: 82 đường N11, khu đô thị Đông Tăng Long, phường Trường Thạnh, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

• Điện thoại: 0906.929.377

• Email: contact@doananhfoodtech.com

• Website: www.phugiaantoan.com